近期云南省民政厅、云南省公安厅联合印发《云南省结婚落户“一件事”实施方案》,为方便各地、各部门及社会公众更好地理解相关内容,现解读如下:
一、出台背景
为贯彻落实《国务院办公厅关于印发〈“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单〉的通知》(国办函〔2025〕3号)、《云南省人民政府办公厅关于印发〈云南省“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单〉的通知》(云政办函〔2025〕7号)等文件精神,制定实施方案。
二、工作目标
通过全省政务服务平台、全省政务数据直达系统对接,优化办事流程、整合政务资源,减少办理环节、等待时间和跑动次数,实现结婚落户“一件事”涉及事项集成办理,提升人民群众获得感、幸福感和满意度。
三、服务事项
民政部门负责办理内地居民结婚登记,公安部门负责户口登记项目变更(婚姻状况)、户口迁移(夫妻投靠落户)。
四、工作任务
建设“一件事”业务系统,加强业务协同,推动数据共享,助力“高效办成一件事”,实行结婚落户“一件事”集成办理。加强结婚落户“一件事”线上线下业务办理培训、宣传等工作。
五、实施步骤
(一)2025年3月底前,印发工作方案,明确任务分工,部门职责、实施步骤和保障措施,制定业务流程图、申请表、办事指南、工作指引。
(二)2025年4月底前,开展联办事项技术对接和事项录入。制作结婚落户“一件事”政策图解,通过云南政务服务网、云南省民政厅、云南省公安厅政务新媒体等渠道发布。从群众办事视角出发,编制12345热线知识库、“一件事”办理常见问答,依托12345政务服务便民热线实现“一线应答”,通过云南政务服务网“高效办成一件事”专区发布常见问答。
(三)2025年6月底前,各地民政、公安部门承接结婚落户“一件事”,将结婚落户“一件事”纳入政务(便民)服务中心“高效办成一件事”专区(综合窗口)集中办理,实现一站式服务。
(四)2025年7月底前,推广应用结婚落户“一件事”线上办理,开展线上业务办理操作培训。
(五)2025年9月底前,全面实行结婚落户“一件事”线上线下融合办理,依托“一部手机办事通”APP、微信小程序,实现“指尖办”“掌上办”。