7月11日，租住南窑新村的邱某通过邮箱反映，隔壁的租户高某一家在楼道抽烟影响其正常休息，继而产生纠纷，高某对其恐吓、威胁、谩骂，多次向有关部门反映均未得到解决。接件后，省民政厅基层政权建设和社区治理处第一时间协调联系昆明市、区、街道有关负责人，到昆明市官渡区太和街道永胜路社区座谈研判，明确由街道统筹协调，社区做好关爱疏导，多措并举做好矛盾化解工作，确保矛盾不激化、不上交。2022年以来，基层政权建设和社区治理处深入贯彻落实作风革命、效能革命有关要求，积极践行一线工作法、项目工作法和典型引路法，深入村（社区）面对面共同研究，点对点帮助指导，全面推动22个全国村级议事协商创新实验试点、云南省第二批108个社区治理现代化试点。截至6月30日，先后深入昆明、曲靖、玉溪、保山、楚雄等5个州（市）的40余个村（社区）实地走访，围绕基层治理体系和治理能力现代化建设等工作重点，深入分析查找问题，精准研提工作建议，指导村（社区）完善制度、健全体系，提升治理和服务能力水平。