近日，省民政厅党组书记、厅长刘智带工作组赴怒江州泸水市开展下访接访，落实民生领域信访问题集中治理信访包联工作要求，实地调度泸水市民生领域信访问题集中治理和集中化解专项行动。工作组一行通过入户走访察实情、现场接访解民忧、座谈交流谋长效的“三维工作法”，督促指导泸水市系统推进信访问题化解，夯实基层治理根基。

入户走访与现场接访时，三名群众分别反映了申请救助的诉求，刘智与群众面对面听诉求，详细询问生活保障、政策落实等情况，现场进行政策解答，商讨解决方案，逐一答复。

工作组一行还在泸水市召开专项座谈会，对泸水市有关工作情况给予肯定，对下步工作提出要求。

刘智指出，民生领域信访集中治理是贯彻总书记重要指示批示精神的重大政治任务，深化认识不松懈，持续从思想上重视起来。要把治理工作融入树立和践行正确政绩观学习教育，用心解决群众急难愁盼问题。要稳抓稳打不松手，持续完善包联工作机制，各级领导要靠前指挥，带头包案包联、接访下访，以解决一个问题带动解决一批问题。

刘智强调，要盯住重点不散光，扎实做好民生领域信访问题集中治理工作，切实维护好边疆繁荣稳定。要常治长效不反复，坚持“案结事了、事心双解”，做到“当下改”与“长久立”相结合，广泛学习借鉴推广“枫桥经验”“浦江经验”，不断提高信访工作质效和基层治理水平。

    省民政厅副厅长宋少华及有关处室负责同志参加调度。