省民政厅组织开展云南民政“好差评”系统试运行视频培训

来源: 厅办公室       发布时间: 2020-11-13

为加快推进我省民政政务服务“好差评”制度建设,有效促进民政政务服务工作效能提升,省民政厅于11月11日下午组织开展云南民政“好差评”系统试运行视频培训。省民政厅党组成员、副厅长张良玉做动员讲话,厅党组成员马斌主持。

会议指出,全面建立民政政务服务“好差评”制度,是深化民政领域“放管服”改革的重要安排,是主动接受社会和群众监督评价、及时整改打通群众难点堵点、有针对性提高群众办事便利化水平的有效机制,是进一步转变职能、提高政务服务质量和水平的重要举措。准确把握工作目标、内容和要求,全力做好“好差评”系统试运行工作。

会议强调,要加强民政政务服务规范化、标准化建设,大力推行“一门受理、协同办理”和“最多跑一次”等便民服务,做好“好差评”结果应用,强化对“好差评”数据的跟踪分析研判,建立健全民政“好差评”评价、反馈、整改、监督机制制度,推动民政服务水平持续提升,不断提升广大服务对象体验感、获得感和满意感。要加强组织领导,强化责任意识,主动查找当前民政政务服务的困难和问题,充分挖掘试运行过程中的先进经验,并转化为“放管服”改革的制度成果。要加强宣传引导,多渠道推广“好差评”小程序,鼓励服务对象积极参与民政“好差评”工作。

云南民政“好差评”系统建设技术工作人员为参训人员详细介绍“好差评”系统操作使用。

昆明市、曲靖市、楚雄州3个试点地区民政部门,厅机关各有关处(室、局)、单位负责同志及相关工作人员参加培训。

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